Potrebujete vedieť ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy?
V tom prípade ste na správnom mieste!
Moje meno je Michal Czére, som hlavný technický špecialista spoločnosti JOMI Security a kamerovým systémom sa venujem viac ako 8 rokov.
Ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy
Kamerové systémy dnes patria medzi najspoľahlivejšie spôsoby, ako chrániť majetok, zdravie a bezpečnosť osôb. Inštalujú sa v domácnostiach, firmách, školách aj verejných priestoroch.
Mnoho používateľov však netuší, že dĺžka uchovávania kamerových záznamov je presne určená zákonom a pravidlami ochrany osobných údajov (GDPR).
Ako odborná spoločnosť na bezpečnostné systémy, JOMI Security s.r.o. pomáha klientom nielen s montážou kamier, ale aj s ich správnym nastavením, vrátane nastavenia doby uchovávania záznamov v súlade s platnou legislatívou.
Nie sme právnici, no pri našej práci sa opierame o odborné právne usmernenia a praktické skúsenosti z terénu, ktoré klientom šetria riziká a zabezpečujú ich súlad s predpismi.
Odporúčanie JOMI Security
„Pri rodinnom dome odporúčam uchovávať záznam okolo 7 dní, najviac 14. Je to v súlade so zásadou minimalizácie uchovávania a na dom to bohato stačí. Dlhšie uchovávanie zvyšuje zásah do súkromia okolia bez reálneho prínosu. Presnú dobu nastavíme podľa veľkosti disku a počtu kamier. Ide o všeobecnú informáciu, nie právne poradenstvo.”
Michal Czére, hlavný technický špecialista
Kamerové Záznamy (PRÁvny rámec)
čo je dôležité vedieť
Prevádzkovanie kamier znamená spracúvanie osobných údajov napríklad tvár, postava či poznávacia značka vozidla.
Preto musí byť kamerový systém nastavený tak, aby chránil majetok, ale nezasahoval do súkromia iných.
Základné pravidlá určujú európske aj slovenské právne predpisy.
V praxi je dôležité poznať najmä tieto:
Súvisí s tým aj to, kedy potrebujete povolenie na umiestnenie kamery, a čo robiť, keď susedova kamera mieri na váš pozemok.
Európske pravidlá
GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) stanovuje, že osobné údaje možno uchovávať len počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na daný účel.
Najčastejším právnym základom pri kamerách býva takzvaný oprávnený záujem prevádzkovateľa, napríklad ochrana majetku alebo zdravia osôb.
Usmernenia Európskeho výboru pre ochranu údajov (EDPB) odporúčajú, aby bola dĺžka uchovávania vždy odôvodnená a primeraná.
V mnohých prípadoch sa ako štandard uvádza maximálne 72 hodín.
Slovenské pravidlá
Ústava SR a Občiansky zákonník chránia právo každého človeka na súkromie a zakazujú neoprávnené nahrávanie iných osôb.
Zákonník práce hovorí, že zamestnancov možno monitorovať len v nevyhnutnom rozsahu, napríklad na ochranu majetku alebo bezpečnosti, nikdy nie v šatniach či na toaletách.
Úrad na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ) vydáva metodické usmernenia a odporúčania pre rôzne situácie, napríklad kamery v domácnostiach, školách alebo na pracoviskách.
Zásady spracúvania osobných údajov kamerovým systémom
Pri používaní kamerového systému je potrebné dodržiavať základné zásady spracúvania osobných údajov podľa GDPR. Patria sem zákonnosť, spravodlivosť, transparentnosť, obmedzenie účelu, minimalizácia údajov, správnosť, integrita, dôvernosť a zodpovednosť prevádzkovateľa.
Jednou z najdôležitejších zásad je aj tzv. minimalizácia uchovávania, záznamy by sa mali uchovávať len tak dlho, ako je nevyhnutné na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli získané.
Doba uchovávania kamerových záznamov podľa prostredia
Doba uchovávania kamerových záznamov sa líši podľa účelu a prostredia, v ktorom je systém používaný. Z praxe a usmernení Úradu na ochranu osobných údajov SR vyplýva nasledovné:
Súkromné osoby (domácnosti): záznamy sa odporúča uchovávať maximálne 7 dní a kamery nesmú snímať verejný priestor ani susedné pozemky.
Firmy a prevádzky: bežne 72 hodín až 7 dní. Dlhšie obdobie musí byť zdôvodnené (napr. zvýšené riziko krádeží).
Školy, nemocnice, úrady: približne 7 dní, počas prázdnin či sviatkov možno dobu predĺžiť (napr. do 3 týždňov).
Banky a kritická infraštruktúra: osobitné predpisy umožňujú uchovávanie až 13 mesiacov.
Ak je potrebné uchovávať záznamy dlhšie, odporúčame vypracovať tzv. test proporcionality, dokument, ktorý odôvodní potrebu dlhšej doby uchovávania.
Ako správne informovať o kamerách
Každý kamerový systém musí byť označený tak, aby osoby vopred vedeli, že vstupujú do monitorovaného priestoru. To zabezpečuje tzv. informačná povinnosť, prvá a druhá vrstva informácií.
Prvá vrstva (piktogram), viditeľné označenie s ikonou kamery, názvom prevádzkovateľa a odkazom na kontakt.
Druhá vrstva (podrobné informácie), napríklad na webovej stránke alebo pri vstupe do budovy, kde sa vysvetľuje účel, právny základ a doba uchovávania záznamov.
Prečo je dobré vedieť, ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy
Kvôli ochrane súkromia a osobných údajov
Kamerové záznamy pochopiteľne obsahujú osobné údaje. Tie automaticky zasahujú do súkromia. Poznať dobu uchovávania kamerových záznamov pomáha zabezpečiť, že tieto predpisy sú dodržiavané.
Kvôli právnej zodpovednosti za monitorovanie
Ako organizácie alebo jednotlivé osoby, ktoré prevádzkujú kamerové systémy, musíte dodržiavať požiadavky na ochranu osobných údajov. Ak by ste tieto požiadavky nedodržali, môžete čeliť právnym následkom, pokutám alebo rôznym sankciám od dotknutých strán.
Kvôli bezpečnosti a prevencii kriminality
Vedieť, ako dlho sú záznamy uchovávané je dôležité pre efektívne využitie kamerových systémov na bezpečnostné účely. Napríklad ak dôjde k incidentu, je potrebné vedieť, ako dlho budú záznamy k dispozícií na prešetrenie.
Pre transparentnosť a dôveru
Pre osoby, ktoré sú nahrávané je dôležité vedieť, ako sú ich osobné údaje spracované a uchovávané. Transparentnosť v tomto prípade zvyšuje dôveru verejnosti.
Pre optimalizáciu úložných kapacít nahrávania kamerových záznamov
Kamerové záznamy vyžadujú značné množstvo úložného priestoru v zariadeniach na nahrávanie a spracovanie videozáznamov. Ak poznáte optimálnu dobu uchovávania dát, pomáha vám to efektívne riadiť úložné kapacity a minimalizovať tak výdavky navyše spojené z ukladaním dát na ďalšie externé úložiská.
Pre prípravu na prípadnú kontrolu a audit
Ako organizácia môžete byť predmetom kontroly alebo auditu zo strany úradu na ochranu osobných údajov. Presné vedenie záznamov o dobe uchovávania monitoringu kamerami je kľúčové pre úspešné zvládnutie týchto kontrol.
Práva dotknutých osôb
Každá osoba, ktorá sa nachádza v monitorovanom priestore, má podľa GDPR niekoľko práv. Medzi najdôležitejšie patrí právo na prístup k záznamu, právo na opravu, právo na výmaz („na zabudnutie“) a právo namietať voči spracúvaniu.
Prevádzkovateľ kamerového systému je povinný na žiadosti reagovať a postupovať v súlade s GDPR, napríklad poskytnúť informácie o spracúvaní alebo záznam, ak je to možné.
Koľko dní záznamu reálne potrebujete na dome
V praxi sa nám na rodinnom dome osvedčilo uchovávať záznam zhruba 7 až 14 dní. Je to dosť dlhý čas na to, aby ste stihli zareagovať, keď niečo zistíte, napríklad poškodené auto alebo nečakanú návštevu. Zároveň sa tým zbytočne nehromadí dianie v okolí domu. Sedem dní uvádza ako rozumnú hranicu aj bezpečnostná prax a zásada minimalizácie uchovávania.
Od čoho závisí, koľko záznamu sa zmestí
Koľko dní sa reálne uloží, ovplyvňuje viacero vecí naraz. Záleží na počte kamier, ich rozlíšení, veľkosti disku v rekordéri a na tom, či kamery nahrávajú nepretržite alebo len pri detekcii pohybu. Čím vyššie rozlíšenie a čím viac kamier, tým rýchlejšie sa disk zaplní. Práve preto disk nevyberáme paušálne, ale podľa konkrétnej zostavy, aby vám vyšla doba uchovávania, ktorú potrebujete.
Odporúčanie JOMI Security
„Najčastejšia chyba je poddimenzovaný disk. Klient chce dva týždne záznamu, no disk vystačí len na pár dní. Pri 4K kamerách preto odporúčam nahrávať pri detekcii pohybu a disk navrhnúť na mieru počtu kamier, nie kupovať ten najmenší. Ušetríte miesto aj čas pri hľadaní konkrétnej udalosti.”
Marek Czére, produktový špecialista
Ako získať záznam pre políciu alebo poisťovňu
Ak sa niečo stane, konajte rýchlo, kým je záznam ešte v rámci doby uchovávania. Potrebný úsek si viete stiahnuť priamo cez mobilnú aplikáciu alebo z rekordéra a odovzdať ho polícii či poisťovni ako podklad. Ak si nie ste istí, ako na to, ozvite sa nám a pomôžeme vám záznam exportovať. Klientom, ktorým systém montujeme, tento postup vždy vopred vysvetlíme.
Tak a sme skoro na konci tohto článku…
Doba uchovávania kamerových záznamov nie je len technická otázka ale, ide o aj dôležitú právnu povinnosť. Každý prevádzkovateľ kamier by mal vedieť, že nesprávne nastavený systém môže viesť k pokutám alebo sťažnostiam. My ako spoločnosť JOMI Security preto dbáme na to, aby naši klienti mali svoje systémy nastavené bezpečne, profesionálne a v súlade so zákonom.
Dúfame, že vám obsah tohto článku dostatočne odpovedal na to, ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy. Ak by ste mali nejaké otázky, pokojne nám ich zanechajte formou komentáru nižšie. Radi vám odpovieme.
Upozornenie: Tento text má informatívny charakter a nenahrádza právne poradenstvo. Vychádza z GDPR, zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a z usmernení Úradu na ochranu osobných údajov SR. JOMI Security nie je poskytovateľom právnych služieb, pri konkrétnom posúdení sa obráťte na advokáta alebo na ÚOOÚ.
Verím, že Vám tento článok pomohol. Ak by ste pri výbere alebo montáži kamier potrebovali odbornú pomoc, ponúkam Vám bezplatnú obhliadku a 30-minútovú konzultáciu ZDARMA a bez záväzkov. Stačí kliknúť na tlačidlo nižšie a vyplniť formulár, ja sa Vám ozvem.
Často kladené otázky:
Ako dlho sa uchováva záznam z kamier?
Pri rodinnom dome sa záznam zvyčajne uchováva okolo 7 dní (zásada minimalizácie uchovávania). Presná doba závisí od počtu kamier, rozlíšenia a veľkosti disku. Ide o všeobecnú informáciu, nie právne poradenstvo.
Môžem si nastaviť dlhšiu dobu uchovávania?
Technicky áno, no pri rodinnom dome sa odporúča len nevyhnutný čas (zásada minimalizácie), dlhšie uchovávanie zvyšuje zásah do súkromia okolia. Dobu nastavíme podľa disku a počtu kamier.
Čo hovorí o uchovávaní záznamu GDPR?
GDPR a zákon o ochrane osobných údajov hovoria, že záznam sa má uchovávať len nevyhnutný čas a na vopred určený účel (napr. ochrana majetku). Ide o všeobecnú informáciu, nie právne poradenstvo.
Dá sa kamera pripojiť do telefónu?
Áno. Ku všetkým systémom, ktoré montujeme, dostanete mobilnú aplikáciu, cez ktorú vidíte živý obraz aj záznam z telefónu odkiaľkoľvek.
Koľko dní záznamu sa zmestí na disk?
Závisí to od počtu kamier, ich rozlíšenia a veľkosti disku v rekordéri. Disk preto navrhujeme na mieru tak, aby vyšla doba uchovávania, ktorú potrebujete, pri rodinnom dome zvyčajne 7 až 14 dní.
Musím mať pri kamerách označenie alebo piktogram?
Áno. Monitorovaný priestor treba viditeľne označiť piktogramom kamery a základnou informáciou o monitorovaní. Pri rodinnom dome, ktorého kamery snímajú aj okolie, je to súčasť informačnej povinnosti. Ide o všeobecnú informáciu, nie právne poradenstvo.
