Potrebujete vedieť ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy?
V tom prípade ste na správnom mieste!
Ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy
Kamerové systémy dnes patria medzi najspoľahlivejšie spôsoby, ako chrániť majetok, zdravie a bezpečnosť osôb. Inštalujú sa v domácnostiach, firmách, školách aj verejných priestoroch.
Mnoho používateľov však netuší, že dĺžka uchovávania kamerových záznamov je presne určená zákonom a pravidlami ochrany osobných údajov (GDPR).
Ako odborná spoločnosť na bezpečnostné systémy, JOMI Security s.r.o. pomáha klientom nielen s montážou kamier, ale aj s ich správnym nastavením – vrátane nastavenia doby uchovávania záznamov v súlade s platnou legislatívou.
Nie sme právnici, no pri našej práci sa opierame o odborné právne usmernenia a praktické skúsenosti z terénu, ktoré klientom šetria riziká a zabezpečujú ich súlad s predpismi.
Kamerové Záznamy (PRÁvny rámec)
čo je dôležité vedieť
Prevádzkovanie kamier znamená spracúvanie osobných údajov napríklad tvár, postava či poznávacia značka vozidla.
Preto musí byť kamerový systém nastavený tak, aby chránil majetok, ale nezasahoval do súkromia iných.
Základné pravidlá určujú európske aj slovenské právne predpisy.
V praxi je dôležité poznať najmä tieto:
Európske pravidlá
GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) – stanovuje, že osobné údaje možno uchovávať len počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na daný účel.
Najčastejším právnym základom pri kamerách býva tzv. oprávnený záujem prevádzkovateľa – napríklad ochrana majetku alebo zdravia osôb.
Usmernenia Európskeho výboru pre ochranu údajov (EDPB) – odporúčajú, aby bola dĺžka uchovávania vždy odôvodnená a primeraná.
V mnohých prípadoch sa ako štandard uvádza maximálne 72 hodín.
Slovenské pravidlá
– Ústava SR a Občiansky zákonník chránia právo každého človeka na súkromie a zakazujú neoprávnené nahrávanie iných osôb.
– Zákonník práce hovorí, že zamestnancov možno monitorovať len v nevyhnutnom rozsahu – napríklad na ochranu majetku alebo bezpečnosti, nikdy nie v šatniach či toaletách.
– Úrad na ochranu osobných údajov SR (ÚOOÚ) vydáva metodické usmernenia a odporúčania pre rôzne situácie – napríklad kamery v domácnostiach, školách alebo na pracoviskách.
Zásady spracúvania osobných údajov kamerovým systémom
Pri používaní kamerového systému je potrebné dodržiavať základné zásady spracúvania osobných údajov podľa GDPR. Patria sem zákonnosť, spravodlivosť, transparentnosť, obmedzenie účelu, minimalizácia údajov, správnosť, integrita, dôvernosť a zodpovednosť prevádzkovateľa.
Jednou z najdôležitejších zásad je aj tzv. minimalizácia uchovávania – záznamy by sa mali uchovávať len tak dlho, ako je nevyhnutné na dosiahnutie účelu, pre ktorý boli získané.
Doba uchovávania kamerových záznamov podľa prostredia
Doba uchovávania kamerových záznamov sa líši podľa účelu a prostredia, v ktorom je systém používaný. Z praxe a usmernení Úradu na ochranu osobných údajov SR vyplýva nasledovné:
Súkromné osoby (domácnosti): záznamy sa odporúča uchovávať maximálne 7 dní a kamery nesmú snímať verejný priestor ani susedné pozemky.
Firmy a prevádzky: bežne 72 hodín až 7 dní. Dlhšie obdobie musí byť zdôvodnené (napr. zvýšené riziko krádeží).
Školy, nemocnice, úrady: približne 7 dní, počas prázdnin či sviatkov možno dobu predĺžiť (napr. do 3 týždňov).
Banky a kritická infraštruktúra: osobitné predpisy umožňujú uchovávanie až 13 mesiacov.
Ak je potrebné uchovávať záznamy dlhšie, odporúčame vypracovať tzv. test proporcionality – dokument, ktorý odôvodní potrebu dlhšej doby uchovávania.
Ako správne informovať o kamerách
Každý kamerový systém musí byť označený tak, aby osoby vopred vedeli, že vstupujú do monitorovaného priestoru. To zabezpečuje tzv. informačná povinnosť – prvá a druhá vrstva informácií.
Prvá vrstva (piktogram) – viditeľné označenie s ikonou kamery, názvom prevádzkovateľa a odkazom na kontakt.
Druhá vrstva (podrobné informácie) – napríklad na webovej stránke alebo pri vstupe do budovy, kde sa vysvetľuje účel, právny základ a doba uchovávania záznamov.
Prečo je dobré vedieť, ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy
Kvôli ochrane súkromia a osobných údajov
Kamerové záznamy pochopiteľne obsahujú osobné údaje. Tie automaticky zasahujú do súkromia. Poznať dobu uchovávania kamerových záznamov pomáha zabezpečiť, že tieto predpisy sú dodržiavané.
Kvôli právnej zodpovednosti za monitorovanie
Ako organizácie alebo jednotlivé osoby, ktoré prevádzkujú kamerové systémy, musíte dodržiavať požiadavky na ochranu osobných údajov. Ak by ste tieto požiadavky nedodržali, môžete čeliť právnym následkom, pokutám alebo rôznym sankciám od dotknutých strán.
Kvôli bezpečnosti a prevencii kriminality
Vedieť, ako dlho sú záznamy uchovávané je dôležité pre efektívne využitie kamerových systémov na bezpečnostné účely. Napríklad ak dôjde k incidentu, je potrebné vedieť, ako dlho budú záznamy k dispozícií na prešetrenie.
Pre transparentnosť a dôveru
Pre osoby, ktoré sú nahrávané je dôležité vedieť, ako sú ich osobné údaje spracované a uchovávané. Transparentnosť v tomto prípade zvyšuje dôveru verejnosti.
Pre optimalizáciu úložných kapacít nahrávania kamerových záznamov
Kamerové záznamy vyžadujú značné množstvo úložného priestoru v zariadeniach na nahrávanie a spracovanie videozáznamov. Ak poznáte optimálnu dobu uchovávania dát, pomáha vám to efektívne riadiť úložné kapacity a minimalizovať tak výdavky navyše spojené z ukladaním dát na ďalšie externé úložiská.
Pre prípravu na prípadnú kontrolu a audit
Ako organizácia môžete byť predmetom kontroly alebo auditu zo strany úradu na ochranu osobných údajov. Presné vedenie záznamov o dobe uchovávania monitoringu kamerami je kľúčové pre úspešné zvládnutie týchto kontrol.
Práva dotknutých osôb
Každá osoba, ktorá sa nachádza v monitorovanom priestore, má podľa GDPR niekoľko práv. Medzi najdôležitejšie patrí právo na prístup k záznamu, právo na opravu, právo na výmaz („na zabudnutie“) a právo namietať voči spracúvaniu.
Prevádzkovateľ kamerového systému je povinný na žiadosti reagovať a postupovať v súlade s GDPR – napríklad poskytnúť informácie o spracúvaní alebo záznam, ak je to možné.
Tak a sme skoro na konci tohto článku…
Doba uchovávania kamerových záznamov nie je len technická otázka ale, ide o aj dôležitú právnu povinnosť. Každý prevádzkovateľ kamier by mal vedieť, že nesprávne nastavený systém môže viesť k pokutám alebo sťažnostiam. My ako spoločnosť JOMI Security preto dbáme na to, aby naši klienti mali svoje systémy nastavené bezpečne, profesionálne a v súlade so zákonom.
Dúfame, že vám obsah tohto článku dostatočne odpovedal na to, ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy. Ak by ste mali nejaké otázky, pokojne nám ich zanechajte formou komentáru nižšie. Radi vám odpovieme.
Boli pre vás informácie, ktoré ste sa dozvedeli v tomto článku prospešné? Máte nejaké doplňujúce otázky ohľadne toho ako dlho sa uchovávajú kamerové záznamy alebo potrebujete s niečím ohľadom tejto problematiky poradiť?
Chcem sa opýtať koľko dní musí byť uchovany kamerovy zaznam v herniach. Dozvedel som sa že 31 dní podľa zákona. Je to pravda?
Dobrý deň, náš tím právnikov zistil, že momentálne je novela zákona o GDPR z Európskej únie. Tá vraví, že uchovanie záznamu a automatickému zmazaniu môže mať právnická osoba maximálne 72h. Samozrejme ak sa stane napríklad trestný čin, záznam môže byť vytiahnutý a uložený bezpečnostnou firmou na USB kľúč a tento záznam má byť uložený po dobu potrebnú napríklad na vyšetrovanie. K uschovaniu takého záznamu dlhšie ako 72h musíte mať pádny dôvod. Herne a kasína do toho spadajú tiež. Preto momentálne pracujeme aj na aktualizácií tohto článku. Ďakujeme za vašu otázku a verím, že vám táto odpoveď pomohla.
Dobrý deň, chcel by som sa informovať či má zmysel ísť do banky a preveriť jeden výber či by sa dal vytiahnuť videozáznam z kamery bankomatu cca 5 mesiacov dozadu?
Dobrý deň, pán Mário,
ďakujeme za Vašu otázku. Určite má zmysel obrátiť sa priamo na banku, v ktorej sa daný bankomat nachádza. Banky zvyčajne uchovávajú videozáznamy z bankomatov po určitý čas, a vo Vašom prípade by 5 mesiacov nemal byť problém – väčšina bánk tieto záznamy uchováva až 13 mesiacov.
Odporúčam kontaktovať banku osobne alebo písomne, pričom uveďte presný dátum, približný čas a miesto výberu. Na základe týchto údajov Vám budú vedieť preveriť, či je záznam stále dostupný a ako ďalej postupovať.
S pozdravom,
Marek z JOMI