Najlepšie o našej práci hovoria samotní zákazníci. Moje meno je Michal Czére, som hlavný technický špecialista spoločnosti JOMI Security a montáži kamerových a zabezpečovacích systémov sa venujem viac ako 8 rokov. Na našom profile Google nás zákazníci ohodnotili známkou 5,0 zo 44 hodnotení, čo nás veľmi teší a zaväzuje. V tomto článku som vybral niekoľko reálnych príbehov z praxe, ktoré ukazujú, s čím za nami ľudia prichádzajú a ako spoločne nájdeme to správne riešenie. Konkrétne mená ani lokality neuvádzame, spätnú väzbu zákazníkov zdieľame anonymne.
Po krádeži auta spred domu sa rozhodol pre kamery
Jeden z našich zákazníkov nás oslovil po nepríjemnej skúsenosti, keď mu priamo spred domu ukradli auto. Po takejto udalosti chcel mať dom a okolie konečne pod kontrolou, no v oblasti kamerových systémov sa, ako sám priznal, príliš nevyznal a ponuka firiem na trhu bola veľká. Hľadal preto niekoho, kto mu poradí a navrhne riešenie na mieru, nie len predá krabicu s kamerami.
Pri osobnej obhliadke sme spoločne prešli pozemok a navrhli rozmiestnenie kamier tak, aby pokryli vjazd, okolie domu aj miesto, kde predtým parkovalo auto. Vysvetlili sme mu jednotlivé možnosti aj to, čo má v jeho prípade reálne zmysel, a systém sme nasadili a nastavili na kľúč.
Vo svojej recenzii to zhrnul slovami: „Po tom, čo nám priamo spred domu ukradli auto, som sa rozhodol pre inštaláciu kamery.“
Šesť ponúk len cez e-mail, my sme prišli osobne
Ďalší náš zákazník mal pred rozhodnutím za sebou už približne šesť cenových ponúk od iných firiem. Všetky mu však prišli iba e-mailom, bez toho, aby sa ktokoľvek prišiel pozrieť na jeho dom a reálne posúdiť situáciu. Chýbalo mu férové a konkrétne posúdenie toho, čo naozaj potrebuje, a istota, že neplatí za nič zbytočné navyše.
My sme k nemu prišli na osobnú obhliadku, prešli sme dom priamo na mieste a navrhli sme len to, čo dáva v jeho prípade zmysel, bez zbytočných položiek navyše. Aj vďaka tomu sme vedeli pripraviť cenovo veľmi dobrú ponuku, s ktorou sa nakoniec rozhodol pre nás.
K tomu vo svojej recenzii napísal: „Prídu na obhliadku osobne, nie len ponuka cez e-mail. Férové usúdenie, čo je naozaj nutné, nič zbytočné navyše.“
Z večerného e-mailu na obhliadku ešte v ten istý deň
Jedna z našich zákazníčok potrebovala vyriešiť zabezpečenie rýchlo a oslovila nás e-mailom vo večerných hodinách. Zaujímalo ju, ako celý systém funguje, ako prebieha proces od obhliadky po montáž a kedy by sa to dalo reálne stihnúť. Hľadala firmu, ktorá bude komunikovať rýchlo a zrozumiteľne.
Hneď na druhé ráno sme jej zavolali, či môžeme prísť na obhliadku ešte v ten istý deň. Na mieste sme jej vysvetlili celý systém aj proces a pripravili ďalšie kroky, takže od prvého kontaktu mala jasno, do čoho ide.
Svoju skúsenosť opísala takto: „Vo večerných hodinách som poslala e-mail, ráno mi volali, či môžu prísť na obhliadku ešte v ten deň.“
Ďalšie referencie našich zákazníkov
Jedna naša zákazníčka oceňovala bezchybnú a rýchlu montáž alarmového systému, pri ktorej sa jej naši technici časovo prispôsobili: „Montáž alarmového systému prebehla bezchybne, rýchlo a profesionálne.“ ďalšia zákazníčka vyzdvihla rýchlosť celého procesu: „Na obhliadke všetko vysvetlili a ihneď vypočítali cenovú ponuku. Realizácia do 3 pracovných dní.“ a ďalší zákazník to zhrnul stručne: „Od prvého zavolania až do odovzdania týždeň.“ Takúto spätnú väzbu si veľmi vážime a je pre nás potvrdením, že individuálny prístup a dodržané termíny majú zmysel.
Všetky hodnotenia, vrátane celkového skóre 5,0 zo 44 recenzií, si môžete pozrieť na našom profile Google. Ak hľadáte ďalšie informácie ešte pred obhliadkou, pomôžu vám naši sprievodcovia, napríklad aký kamerový systém do domu, kamera na dom Hikvision a cena montáže kamier.
Chcete podobné riešenie pre svoj dom?
Každý z týchto príbehov sa začal jedným krokom, nezáväznou obhliadkou priamo u zákazníka doma. Aj vo vašom prípade prídeme osobne, posúdime situáciu na mieste a navrhneme riešenie presne na mieru vášho domu, bez zbytočných položiek navyše. Cenovú ponuku pripravíme hneď a vy sa rozhodnete v pokoji. Stačí nás kontaktovať cez formulár na tejto stránke.
Verím, že vám tieto reálne príbehy našich zákazníkov pomohli urobiť si obraz o tom, ako pracujeme a čo od spolupráce s nami môžete čakať.
Ak by ste pri výbere potrebovali použiť odbornú pomoc a nechce sa vám hodiny vášho drahocenného času strácať výberom optimálneho riešenia, ponúkam vám možnosť dohodnúť si so mnou termín 30 – minútovej odbornej konzultácie ZDARMA. BEZ ZÁVÄZKOV.
Stačí, ak kliknete na tlačidlo nižšie a vyplníte kontaktný formulár. Ja sa Vám ozvem.
